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    亳州賓館有限責任公司

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    亳州賓館開展服務創客贏利增長營培訓
    作者:劉艷敏 發布于:2022/10/26 16:19:14 點擊量:

       為進一步提升服務水平、 提高服務創客能力,近期亳州賓館開展《2022 餐飲/酒店服務創客贏利增長營---“ 兩憶”3+1服務體系》實戰培訓課程。

       此次培訓主要圍繞服務創客贏利提業績、峰終定律峰值體驗、無關懷不營銷、好服務拼細節、服務創新激勵機制開展。主題精講課程、班主任每日導學等環節,讓學員們領略了同行業的經營及服務特色。培訓通過學員互動、老師答疑解惑、全程圖片案例教學,分享可以落地的服務方案。質培部專門制作學習培訓作業本,記錄培訓重點內容,并對培訓紀律作重點提醒,要求學員們當天完成個人作業、分組作業,并制定執行落地計劃。
        據悉,5月29日-6月2日已完成第一批副經理級(含)以上及銷售人員共計23人的培訓。第二批培訓由各中心領班級17人組成,已于6月13日開班。
     
     


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